【招生對象】

1各政府機關(guān)接待辦人員

2想加塑個人修養(yǎng)的成功人士

3服務型企業(yè)中高層管理人員

4大學職業(yè)素養(yǎng)老師及教授

5想自我提升轉(zhuǎn)型的各企事業(yè)單位的人力資源人員及文職類白領(lǐng)

6職業(yè)的企業(yè)禮儀培訓講師及想以禮儀講師為奮斗目標的人士.

【培訓現(xiàn)場】

【課程設置】

《禮儀培訓師認證班》——課程綱要 （五天）

天:上午——《職場社交禮儀》——名片、握手、介紹

下午——《職場社交禮儀》——名片保存、遞交、索取技巧

第二天:上午——《接待服務禮儀》——步行、轎車、商務車、吉普、

《接待服務禮儀》——手勢、指引、樓梯、電梯、火車

下午——《實用接待禮儀》—中餐禮儀（中餐、敬酒禮儀）自助餐

《實用接待禮儀》—西餐禮儀（西餐、問答操作）

第三天:上午——《職場有效的溝通與禮儀》之性格與溝通《職場有效的溝通與禮儀》之溝通技巧

下午 ——《氣質(zhì)形體訓練》站、坐、行、蹲

《職場氣質(zhì)形體訓練》（形體禮儀之——站姿）《職場氣質(zhì)形體訓練》（形體禮儀之——坐姿）

《職場氣質(zhì)形體訓練》（形體禮儀之——行姿）《職場氣質(zhì)形體訓練》（形體禮儀之——蹲姿）

第四天:上午——《職場形象禮儀系列課程》—（色彩篇）《職場形象禮儀系列課程》—（服裝篇）

下午——《職場形象禮儀系列課程》—（儀表篇）《職場形象禮儀系列課程》—（飾品篇）

第五天:上午——《現(xiàn)代辦公禮儀》之一（辦公室禮儀、言談禮儀）

《現(xiàn)代辦公禮儀》之二（電話、通訊禮儀）

下午——《現(xiàn)代辦公禮儀》之三  (傳真、E-mail)《現(xiàn)代辦公禮儀》之四（同事、領(lǐng)導如何相處）

【師資簡介】

余靜老師2003年至今從事禮儀培訓行業(yè)，以整休商務形象塑造為特色課程，擅長商務職場禮儀、公務禮儀、社交禮儀、服務禮儀、接待禮儀、中西餐禮儀、形象禮儀、彩妝造型、色彩服飾、形休訓練、涉外及旅行禮儀等...多年來，常朗開沿培訓課釋，學員遍及北京、上海、深圳、內(nèi)蒙、四川、云南、汀西、湖南、湖北，曾協(xié)助企業(yè)開辦全天接待9000人的演講課程，單場達到3000名觀眾。實戰(zhàn)教學，授課經(jīng)驗豐富，學員達到十萬人以上。

【教學目的】

1.掌握全面禮儀知識：北京清華大學特聘禮儀專家講授，多年的企業(yè)培訓經(jīng)驗，精通禮儀。一對一面授，助您掌握全面的禮儀知識。

2.實踐是檢驗一切的真理：將授課與實操相結(jié)合，落實到受訓人員的肢體、發(fā)音、表情的傳達，甚至課間舞蹈、互動游戲都一一輔導學員練習。讓學員學好、用好。

3.修煉個人格局：所謂定位決定地位，只有不斷注重個人形象氣質(zhì)格局的提升，才能吸引更優(yōu)質(zhì)的人脈來助我們的人生一臂之力！

4.順利走上企業(yè)講臺：邊學習邊操練的學習模式，讓受訓人員掌握了企業(yè)禮儀培訓的每個步驟，鍛煉了臺上綜合表達的瓶頸。突破自我，鑄就更完美職業(yè)講師生涯！

【教學環(huán)境】