【課程目的】

商務禮儀課程具有多方面的目的，主要包括以下幾點：

1、提升個人職業(yè)素養(yǎng)

塑造專業(yè)形象：幫助學員在商務場合中通過得體的著裝、優(yōu)雅的舉止和規(guī)范的言行，展現(xiàn)出專業(yè)、自信的個人形象，給客戶和合作伙伴留下良好的第一印象。

提升內在修養(yǎng)：使學員了解并踐行禮儀規(guī)范，培養(yǎng)尊重他人、理解他人的意識，進而提升自身的道德修養(yǎng)和文化素養(yǎng)。

2、促進溝通與交流

建立良好關系：讓學員掌握各種商務場合的社交禮儀，如介紹、握手、問候等，能更自然、順暢地與他人交往，建立起和諧、融洽的人際關系，為商務合作奠定基礎。

避免溝通障礙：了解不同文化背景下的禮儀差異，避免因文化誤解而產(chǎn)生的沖突或尷尬，確保跨文化交流的順利進行。

3、提高商務交往效率

規(guī)范商務流程：教授學員商務活動中的各種禮儀規(guī)范，如會議禮儀、談判禮儀、宴請禮儀等，使商務活動能夠更加有序、高效地進行。

增強合作意愿：遵循商務禮儀能讓對方感受到尊重和誠意，有助于贏得對方的信任和好感，從而提高合作的可能性，促進業(yè)務的達成。

4、塑造與維護企業(yè)形象

體現(xiàn)企業(yè)價值觀：員工的言行舉止是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)，通過商務禮儀課程，員工能將企業(yè)的價值觀和文化內涵融入到日常行為中，向外界傳遞積極、正面的企業(yè)形象。

提升企業(yè)競爭力：良好的企業(yè)形象有助于在市場競爭中脫穎而出，吸引更多的客戶和合作伙伴，為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會和經(jīng)濟效益。

【課程安排】

招生對象：企業(yè)、個人、禮儀培訓師資班
學習內容：商務形象、行為、接待、宴請等
學習周期：根據(jù)企業(yè)和學員情況而定
上課安排：隨到隨學

【課程優(yōu)勢】

1、課程研發(fā)與內容方面

自主研發(fā)有版權：課程由團隊獨立研發(fā)，擁有獨立版權，內容獨特且專業(yè)。

內容全面系統(tǒng)：涵蓋商務活動的多個方面，包括商務基本禮儀、拜訪、行進位次、座次禮賓、會議、招待、談判、信函，還有電話、電子郵件和網(wǎng)絡禮儀等。

2、教學模式與方法方面

多種授課模式：采用體驗式、互動式、情境演練式等多種授課模式，改變傳統(tǒng)單一授課方式，讓學員在實踐中更好地掌握禮儀知識。

學練結合重實效：注重學練結合，緊跟學員核心問題量身設計培訓內容，并注重訓后制度固化落地，幫助學員做到知行合一。

3、師資力量方面

專業(yè)背景多元：師資團隊匯集了大學教授、航空公司乘務長、世界500強企業(yè)高管、各行業(yè)服務效能專家等，來自全國50多個城市，具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。

教學經(jīng)驗豐富：創(chuàng)始人陳彥斯曼是國內知名禮儀培訓專家、湖南高校副教授，獲省教育廳教學能力競賽一等獎3項等諸多榮譽，培訓場次達200場，其團隊講師也有著豐富的教學與培訓經(jīng)驗。

4、服務與成果方面

定制個性化方案：秉承“客戶至上、效果服務”的宗旨，為企業(yè)量身打造個性化的禮儀培訓咨詢方案，滿足不同客戶的需求。

培訓成果顯著：已為中國移動、中鐵五局等近220家企業(yè)開展禮儀培訓，幫助眾多企業(yè)提升了員工素質和企業(yè)形象，得到了客戶的認可。

【師資介紹】

陳彥斯曼

陳彥斯曼國際禮儀創(chuàng)始人
陳彥斯曼國際禮儀培訓學院院長
中南大學教育學全日制碩研學歷
國內知名禮儀培訓專家
教育部授予國內訪問學者
某大學副教授職稱
全國禮儀培訓師聯(lián)盟副會長
數(shù)百名企業(yè)禮儀培訓核心導師
18年專注企業(yè)系統(tǒng)化禮儀培訓
中國禮儀培訓協(xié)會理事單位

Shirley老師

陳彥斯曼禮儀團隊核心講師
ACIC國際認證中心中國區(qū)評委
ACIC國際注冊高級禮儀培訓導師
中國商業(yè)聯(lián)合會商務禮儀導師
高校形體禮儀大學老師
江夏金秋旅游節(jié)推廣大使
企業(yè)禮儀文化項目咨詢師
播音員主持人

Liya老師

國家高級禮儀培訓師
國家高級形體培訓師
企業(yè)禮儀培訓高級培訓師
陳彥斯曼國際禮儀高級講師
陳彥斯曼國際禮儀高級形體教練
2022年全國第五屆華服大賽特邀嘉賓與評委
2023年度幸福·禮文化落地咨詢導師

【機構簡介】

陳彥斯曼國際禮儀培訓學院，成立于2015年，是由國內知名禮儀培訓專家陳彥斯曼老師創(chuàng)立的一家國內知名禮儀培訓機構，在北京、上海、石家莊、廣州、武漢、海口、西安、南京、長沙、株洲、桂林等全國30個城市均有分部，專職講師20名，兼職講師57名，是國內一家擁有企業(yè)高端禮儀培訓師資的全國獨立運營的知名禮儀培訓機構。

學院秉承“客戶至上”的服務宗旨，堅持為企業(yè)量身打造個性化企業(yè)禮儀培訓咨詢方案，自成立以來已為中國移動、中國聯(lián)通、北京博物館、廣東移動、貴州六盤水移動、湖北電信、廣東電信、湖北司法廳、深圳發(fā)展銀行、深圳浦發(fā)銀行、華天大酒店近500家企事業(yè)單位提供系統(tǒng)化禮儀培訓服務，其“實戰(zhàn)實用實效”的高質量落地式的系統(tǒng)化培訓服務贏得客戶和行業(yè)內的一致好評，在全國培訓界享有極高盛譽。