【電商發(fā)展趨勢】

01：移動購物

2017年,手機(jī)用戶將超過PC用戶，移動用戶購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節(jié)假日。而做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務(wù)搬到移動上面，而要充分的利用移動設(shè)備的特征。

02：城市滲透

很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機(jī)、Pad來上網(wǎng)的，經(jīng)濟(jì)收入逐漸提高，而本地的購物不便,加上商品可獲得性很差，零售比先進(jìn)國家落后，電商城鎮(zhèn)化勢不可擋。同時阿里在發(fā)展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;也將重點放在了三四線城市。

03：社交購物

購物之前希望聽到親人、朋友的意見。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務(wù)。

04：020

傳統(tǒng)零售在往線上走，電子商務(wù)往線下走，定是020的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。

05：云服務(wù)

大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力,而這些能大效率的發(fā)揮作用。

06：大數(shù)據(jù)

我們有大量電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預(yù)測,能夠舉反三,能夠悟出道理，成了我們的智慧。

【行業(yè)前景】

未來5年,我國3000多萬家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù),電子商務(wù)的人才需求更加趨緊!

【課程介紹】

淘寶運營專才班

適用人群:面向于所有的新手，沒有開過淘寶的人群，及開設(shè)過淘寶店鋪，但沒有深入熟悉淘寶的賣家。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:行業(yè)大數(shù)據(jù)分析，貨源定位，確定開店方向;淘寶個人店,企業(yè)店注冊與入駐;產(chǎn)品PC端上架優(yōu)化;淘寶助理批量管理寶貝;標(biāo)題引流技術(shù);中差評應(yīng)對策略;打造高轉(zhuǎn)化詳情;詳情頁制作方法;免費店鋪裝修、免費店鋪模板制作;防騙技巧、新店鋪誤區(qū)分析;無線運營中心、設(shè)計無線營銷;新店鋪活動報名;店內(nèi)促銷設(shè)置技巧與方法;直通車入門，如何成為淘寶客;客服必備技巧;讓轉(zhuǎn)化率暴增的客服技巧;老客戶維護(hù)等。

網(wǎng)店平面美工班

適用人群:面向于所有的新手,沒有開過淘寶的人群,及開設(shè)過淘寶店鋪,但沒有深入熟悉淘寶的賣家。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:認(rèn)識photoshop.成為一個淘寶美工、制作寶貝主圖、制作banner.制作詳情頁、消費者行為心理學(xué)、打造詳情頁的黃金三十秒、店鋪裝修的重要性、規(guī)劃店鋪風(fēng)格、PC端和無線端的差異化設(shè)計理念、如何診斷店鋪的裝修問題、AI矢圖具體的實施步驟。掌握淘寶店鋪拍攝產(chǎn)品的技巧,對店鋪的產(chǎn)品自己拍攝和制作。

網(wǎng)店營銷推廣班

適用人群:面向于開設(shè)過淘寶店鋪,有一定等級;店鋪無流量,無轉(zhuǎn)化的賣家。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:直通車測圖測款和提升ROl策略、小賣家玩鉆展穩(wěn)賺不虧的技巧，淘寶客推廣、淘金幣營銷、官方活動報名、巧妙搶占活動名額，戶多元化營銷、社會化媒體營銷;如何成為一個數(shù)據(jù)分析師、利用數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、爆款起跑線、14天新品如何破零等。

【師資介紹】

淘寶講師-王麗麗

曾在阿里巴巴淘寶擔(dān)任運營講師，帶領(lǐng)數(shù)百名淘寶小二；7年淘寶天貓店鋪運營經(jīng)驗；擅長客服技能培訓(xùn)、免費引流、提升排名、活動報名；策劃、無線運營、直通車淘客推廣等；多次受邀大型公開課巡回演講;幫助數(shù)千名零基礎(chǔ)學(xué)員打造店鋪，并參與操盤;受邀無錫各大學(xué)擔(dān)任電商老師;自行研發(fā)《淘寶運營推廣教材》;有自己的APP在線點播課程，并是主講老師;多次給企業(yè)旗艦店進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)。

講師-孟蕾

無錫市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；江蘇省電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地特聘講師；10年電子商務(wù)運營推廣及線上店鋪管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;

熟悉淘寶、天貓、阿里巴巴、京東、亞馬遜等；多個平臺及跨境電商的操作規(guī)則和推廣技巧;精通店鋪整店運營、數(shù)據(jù)分析、品牌定位、渠道推廣、CRM管理、營銷方案策劃等；先后指導(dǎo)過數(shù)十位品牌創(chuàng)始人，幫助眾多線下傳統(tǒng)企業(yè)走上電商之路;被多家知名電商企業(yè)聘為顧問講師。

講師-楊帥

淘寶五年從業(yè)經(jīng)驗,專注中老年女裝類目，累積運營營業(yè)額超過5000萬;目前自己的店鋪從開始半年時間成長為百萬級店鋪;擅長整體店鋪策略，供應(yīng)鏈拓展，SEO搜索，團(tuán)隊管理;對于新店鋪的成長和供應(yīng)體系搭建有比較多的經(jīng)驗

講師-唐云霞

宜興恒隆紫砂產(chǎn)業(yè)園電商導(dǎo)師；無錫大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；阿里巴巴淘寶大學(xué)講師；8年電子商務(wù)領(lǐng)域的資深運營經(jīng)驗；擅長淘寶、天貓店鋪的運營推廣策略,精通行業(yè)、店鋪數(shù)據(jù)分析，店鋪與產(chǎn)品定位，直通車推廣，大型活動策劃與報名等。

講師-劉興

無錫太湖學(xué)院講師；從事設(shè)計工作10余年；精通淘寶詳情頁、頂、店面風(fēng)格設(shè)計；主持過多項設(shè)計項目；第二十三屆亞洲乒乓球錦標(biāo)賽設(shè)計總監(jiān)；第十三屆全國運動會武術(shù)比賽無錫分會場設(shè)計總監(jiān)

【學(xué)員風(fēng)采】

【學(xué)校簡介】

弘者，光大也，弘揚(yáng)、傳播之意；智者，知識也，智慧、見識之意。弘智，以弘揚(yáng)文化、傳播知識為己任。

弘智教育集團(tuán)總部位于太湖之濱的江南名城——江蘇省無錫市，2003年弘智教育前身——無錫市動感電腦服務(wù)有限公司，創(chuàng)立于無錫南禪寺，秉承“傳播知識 成就夢想”的使命，以職業(yè)教育為核心，主營培訓(xùn)課程涵蓋了會計、電腦、資格證書、大專本科學(xué)歷、在職研究生、全日制研究生、外語等項目。

弘智教育堅持“學(xué)有所成 學(xué)有所用”的辦學(xué)理念，經(jīng)過了17年的成長發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成全國大型連鎖職業(yè)教育機(jī)構(gòu)，目前已在江蘇無錫、常州、蘇州、南通、揚(yáng)州、泰州、鎮(zhèn)江、淮安、徐州、鹽城、宿遷、連云港、南京、安徽合肥、江西南昌、河南鄭州、浙江嘉興等二十多個城市開設(shè)70余個校區(qū)，集團(tuán)共有600余位全職員工，教學(xué)場所超過30000平方米，其中包括316間理論教室、130間機(jī)房，并配置超過1000臺教學(xué)電腦，可容納10800人同時上課。每年培訓(xùn)人數(shù)超過80000人，每年推薦就業(yè)人數(shù)超過10000人。

弘智教育以“好老師、好課程、好服務(wù)”為產(chǎn)品特色，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，持續(xù)提升課程質(zhì)量，給學(xué)員提供更好的體驗和更高的學(xué)習(xí)效率，廣受學(xué)員的信賴。一直以來弘智教育學(xué)員在各科考試的通過率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，在會計和資格證考試培訓(xùn)行業(yè)樹立了良好的口碑，已成為江蘇職業(yè)人才的培養(yǎng)基地。

弘智教育集團(tuán)的優(yōu)勢課程還有大專本科學(xué)歷證書，開設(shè)了包括成人高考、自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)歷，每年幫助超過三萬多人成功取得大專本科畢業(yè)證書，近10年來弘智教育幫助20多萬人圓了大學(xué)夢。

弘智教育在全力推動企業(yè)快速發(fā)展的同時，始終重視確保員工基本權(quán)益的落實，擁有公正透明的績效評估體系，關(guān)注員工個人的職業(yè)發(fā)展和福利**，為各位弘智家人搭建最公平、最寬闊的發(fā)展平臺，成為一個能讓員工快速成長，并對實現(xiàn)“中國夢”有貢獻(xiàn)的教育機(jī)構(gòu)。