【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部培訓師，及需要做培訓的管理者

【備注提醒】

學員自帶筆記本電腦，office軟件為2007以上版本。

案例式教學，小班授課。同步操作，限招35人。

以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉為下期。

【課程目標】

培養(yǎng)內(nèi)訓師以企業(yè)績效為導向、學員行為改變、為目標的培訓理念

學會從企業(yè)問題出發(fā)，設定培訓目標

掌握以行為改變?yōu)楹诵牡恼n程內(nèi)容開發(fā)策略

理解學員在學習時的心理規(guī)律，并據(jù)此設計課程的邏輯結構和教學表現(xiàn)

掌握評估學員培訓效果的方法和工具

【課程大綱】

Day1

引言、從高手到教練

游戲：字母Q

內(nèi)訓師課程開發(fā)的價值和目標

對企業(yè)：提升績效，解決企業(yè)問題（內(nèi)容）

對學員：提升能力，解決工作問題（邏輯）

課程開發(fā)與設計的過程

以終為始

課程開發(fā)與設計模型

模塊一、企業(yè)績效問題

為什么要上這堂課：要解決企業(yè)什么問題

頭腦風暴：畫出故事

故事的2個用途

講故事的結構：STAR技巧

演練、分享與點評

模塊二、員工目標行為

從企業(yè)績效問題中篩選出員工問題行為

設定員工期望行為

評估員工期望行為的合理性

績效導向／可干預／可衡量

演練、分享與點評

模塊三、課程目標

課程目標與員工期望行為的關系

課程目標的內(nèi)容

達成期望行為所需的思維／方法／工具

演練、分享與點評

模塊四、課程內(nèi)容

課程的二級大綱

一級大綱：模塊

二級大綱：內(nèi)容

課程內(nèi)容的檢視

落地：內(nèi)容是否指向行為改變

簡潔：內(nèi)容是否必要

演練、分享與點評

模塊五、Day2課程邏輯與形式（上）

從培訓到改變

學員心理規(guī)律：興趣－理解－認同－改變

如何引發(fā)學員興趣

人容易被什么吸引

具有吸引力的開場形式

如何促使學員理解

視頻賞析：學習過程與大腦反應

幫助學員理解的授課技巧

如何贏得學員認同

權威與信任

提高說服力的技巧

如何激發(fā)學員改變

學習金字塔

讓學員內(nèi)化的技巧和工具

如何評估培訓效果

方法與工具

演練、分享與點評

模塊六、課程大綱的設計

如何設計課程名稱

課程大綱中的文字技巧

使用正面的文字

使用令人振奮的文字

使用客戶關注的文字

保持頁面的完整性

如何設計培訓師介紹

演練、分享與點評

模塊七、成果匯報-學員說課競賽

分組說課

點評（小組互評、培訓師點評）

模塊八、總結

參考書籍與參考網(wǎng)站

Q & A

內(nèi)化與實踐：制作行動計劃

【講師介紹】

孫彥老師

上海地平線培訓網(wǎng)講師

管理心理學專家、職業(yè)培訓師

13年企業(yè)管理心理學培訓經(jīng)驗

8年職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗

暢銷書《演說心理學》作者

2010年上海世博志愿者骨干培訓師、培訓師選拔評審專家

2009年企業(yè)人力資本健康管理實戰(zhàn)論壇演講嘉賓

心理咨詢師培訓：《團體心理咨詢》講師

四川災后心理援助小組：《團體心理輔導》講師

上海市公安局、上海市法院特聘心理學講師

背景介紹：

1、工作經(jīng)驗：

中國心融集團

心融EAP部門 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應用心理學講師

德瑞姆教育機構 職業(yè)心理咨詢師課程講師

（該集團是中國早從事心理學服務的專業(yè)集團；旗下“心融EAP”品牌是目前中國大的EAP供應商；旗下“德瑞姆教育”是家也是市場份額大的二級心理咨詢師培訓機構）

沃爾得教育集團 少兒連鎖事業(yè)部全國培訓經(jīng)理

（該集團是全球大教育集團美國Pearson的合作伙伴，第29屆奧運會帆船委員會全國授權的英語培訓合作機構，全國有二十余家成人及少兒英語培訓中心）

2、教育及專業(yè)受訓背景

美國加州管理大學 心理學碩士（人力資源方向）

復旦大學管理學院 經(jīng)濟學學士

國際哲卡莫雷諾學院（IZMI） 心理劇導演培訓

英國心理劇協(xié)會訓練學院（BPA） 社會劇導演培訓

上海市精神衛(wèi)生中心 美國藝術治療研討班培訓