課程介紹

文秘是指經(jīng)過學(xué)習(xí)，掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識(shí)，熟悉現(xiàn)代文書學(xué)、秘書學(xué)的原理和方法，具有較強(qiáng)的寫作能力，能熟練地從事文書、秘書事務(wù)工作，能進(jìn)行文章寫作、文學(xué)編輯和新聞寫作，有較強(qiáng)的公關(guān)能力，并從事信息宣傳、文秘服務(wù)、日常辦公管理及公共關(guān)系等工作。

培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)能熟練應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，具有社交接待、公關(guān)策劃、談判促銷和公文寫作、公文處理及檔案管理能力，既懂商務(wù)知識(shí)又具備文案策劃能力的復(fù)合型文秘人才。

培訓(xùn)內(nèi)容

1、Windows基礎(chǔ)知識(shí)；

2、五筆輸入法；

3、Word文字排版、繪圖、表格制作；

4、Excel表格制作、圖形繪制、數(shù)據(jù)處理；

5、幻燈片（PPT）的制作

6、電子商務(wù)初級(jí)課程、辦公禮儀等;

7、企業(yè)管理課程（行政，人事，采購，跟單等）

8、電腦組裝與維護(hù)（中常的維護(hù)，安裝系統(tǒng)，軟件，GHOST備份與還原等）

隨到隨學(xué)，一對(duì)一上課與統(tǒng)一上課相結(jié)合,學(xué)會(huì)為止

教學(xué)環(huán)境

上課方式

隨到隨學(xué)與統(tǒng)一上課相結(jié)合,學(xué)會(huì)為止

教學(xué)理念

本教育機(jī)構(gòu)本著為一切為學(xué)員著想，狠抓教學(xué)管理，為學(xué)員解決就業(yè)的理念。

核心職能

1.工作管理

能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級(jí)，妥善運(yùn)用自己的時(shí)間與資源，有效管理工作流程及進(jìn)度。

2.認(rèn)真負(fù)責(zé)

確實(shí)達(dá)成工作職責(zé)及要求，能勇于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤或失敗，不歸咎他人并努力改善。

3.主動(dòng)積極

不需他人指示或要求能自動(dòng)自發(fā)做事，面臨問題立即采取行動(dòng)加以解決，且為達(dá)目標(biāo)愿意主動(dòng)承擔(dān)額外責(zé)任。

4.顧客服務(wù)

對(duì)顧客展現(xiàn)服務(wù)熱忱，有效滿足顧客需求、解決顧客問題，進(jìn)而提高顧客滿意度。

5.誠(chéng)信正直

為人坦誠(chéng)、確實(shí)遵守組織規(guī)定與社會(huì)規(guī)范、信守**且言行一致。

6.適變能力

對(duì)工作內(nèi)容或環(huán)境的改變能夠保持鎮(zhèn)定，嘗試了解改變的原因并以開放態(tài)度面對(duì)，有效調(diào)整行為且維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)。

7.問題解決

能夠掌握問題核心，精確解讀訊息做出結(jié)論，尋求適當(dāng)解決方案 ，衡量利弊得失并采取實(shí)際行動(dòng)以排除障礙。

就業(yè)方向

在各級(jí)黨政群機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)，文化宣傳部門從事信息宣傳，文秘服務(wù)，日常辦公管理及公共關(guān)系等工作。