【陪診師介紹】
陪診師是為就醫(yī)困難人群提供專業(yè)陪同就診服務(wù)的新興職業(yè),主要協(xié)助患者完成掛號、排隊(duì)、取藥、陪檢、記錄醫(yī)囑、溝通協(xié)調(diào)等全流程服務(wù),尤其幫助高齡老人、孕婦、嬰幼兒、行動不便患者及異地就醫(yī)人群解決就醫(yī)難題。陪診師需具備基礎(chǔ)醫(yī)療知識、溝通技巧及應(yīng)急處理能力,是醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域的重要補(bǔ)充力量。
【培訓(xùn)對象】
1、家政、養(yǎng)老、金融、醫(yī)療、健康、心理、藥械、保險(xiǎn)等從業(yè)人員;
2、社區(qū)、物業(yè)、社會組織、社工機(jī)構(gòu)、志者等服務(wù)人員;
3、失業(yè)待業(yè)、靈活用工、代辦跑腿等務(wù)工人員;
4、退役軍人、高校相關(guān)專業(yè)學(xué)生以及有意醫(yī)從事陪診服務(wù)行業(yè)的人員等。
【報(bào)名條件】
年齡18周歲至55周歲,中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷均可報(bào)名,報(bào)名不受地域的限制。
【上課安排】
線上40課時,線下2次線下課程,1次醫(yī)院實(shí)操帶教。
【課程內(nèi)容】
1. 核心理論課程(線上40課時)
醫(yī)療基礎(chǔ)知識:常見病癥、醫(yī)院科室職能、檢查流程解讀
陪診全流程實(shí)操:預(yù)約掛號、就診陪同、報(bào)告領(lǐng)取、醫(yī)保報(bào)銷協(xié)助
特殊人群服務(wù)技巧:老年病患溝通、孕嬰護(hù)理要點(diǎn)、殘障人士協(xié)助
應(yīng)急與安全:突發(fā)狀況處理、急救技能(如心肺復(fù)蘇)、隱私保護(hù)法規(guī)
職業(yè)素養(yǎng):服務(wù)禮儀、心理疏導(dǎo)、法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
2. 線下實(shí)訓(xùn)(2次面授+1次醫(yī)院帶教)
模擬場景演練:分角色實(shí)操醫(yī)患溝通、沖突解決
醫(yī)院實(shí)地教學(xué):三甲醫(yī)院跟崗學(xué)習(xí),熟悉科室布局及就醫(yī)動線
考核評估:服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化考核+案例分析答辯
【陪診師服務(wù)人群】
高齡老人 孕婦 嬰幼兒 行動不便患者 異地就醫(yī)等人群
【職業(yè)前景】
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)道:目前,我國約有3億人需要陪診服務(wù);伴隨著人口老齡化、高齡化、失能化,以及相對應(yīng)的少子化、無子化、獨(dú)居慢病等社會問題涌現(xiàn),未來將有6億人群需要陪診服務(wù)。因此,陪診師這一新興職業(yè)符合國家戰(zhàn)略,迎合發(fā)展趨勢,有利于解決就業(yè)需求和民生確保等現(xiàn)實(shí)問題。
【機(jī)構(gòu)介紹】
蓓愛孕產(chǎn)商學(xué)院隸屬于蓓愛孕產(chǎn)集團(tuán),成立于2017年12月,注冊于上海市松江區(qū),蓓愛孕產(chǎn)集團(tuán)秉承“因愛而生,為愛而行”的創(chuàng)業(yè)初心,“一月關(guān)愛、一生健康”的服務(wù)理念,蓓愛孕產(chǎn)商學(xué)院遵循以“就業(yè)為導(dǎo)向”的培訓(xùn)理念,開展了《高級母嬰護(hù)理師》《高級育嬰師》《高級產(chǎn)后修復(fù)師》《高級小兒推拿師》《高級催乳師》《女性私密管理》等熱門崗位技能培訓(xùn),同時給予學(xué)員就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),為產(chǎn)后修復(fù)、月子中心、美容院等服務(wù)機(jī)構(gòu)輸送專業(yè)技能人才;在“真、善、美”企業(yè)精神的鼓舞下,在“誠、信、愛”企業(yè)準(zhǔn)則的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以打造國際化,優(yōu)秀的智慧健康生活方式服務(wù)平臺為愿景,致力于提供有益于人們生活服務(wù)及品質(zhì)的提高。