【課程背景】

一、求職面試時，

不知如何回答面試官的各種問題，導(dǎo)致失去發(fā)展機(jī)遇！

二、拜訪新戶時，

不知如何快速給對方留下好印象，導(dǎo)致錯失優(yōu)質(zhì)資源！

三、匯報工作時，

不知如何簡捷明了表達(dá)關(guān)鍵要點(diǎn)，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)懷疑能力！

四、處理投訴時，

不知如何高效化解客戶相應(yīng)問題，導(dǎo)致矛盾二次激化！

五、會上發(fā)言時，

不知如何穩(wěn)妥發(fā)表個人意見建議，導(dǎo)致同事關(guān)系緊張！

六、布置工作時，

不知如何精準(zhǔn)安排布置重要任務(wù)，導(dǎo)致下屬總捅婁子！

七、激勵團(tuán)隊時，

不知如何真正講到下屬內(nèi)心所想，導(dǎo)致激勵毫無效果！

八、崗位競選時，

不知如何體現(xiàn)自己業(yè)務(wù)專長強(qiáng)項(xiàng)，導(dǎo)致錯失重要升職！

九、接待客戶時，

不知如何巧妙介紹企業(yè)產(chǎn)品政策，導(dǎo)致資源白白浪費(fèi)！

十、年終報告時，

不知如何體現(xiàn)局部與全局的關(guān)系，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)印象不佳！

【適合群體】

一、想提高自己職場溝通表達(dá)能力的新人；

二、想激勵管理團(tuán)隊、快速樹立威信的負(fù)責(zé)人;

三、不善言談，職場人際關(guān)系一般、發(fā)展受阻的朋友；

【課程亮點(diǎn)】

一、內(nèi)容全程實(shí)戰(zhàn)：所有內(nèi)容，緊貼當(dāng)下職場的實(shí)景問題，招招干貨

二、技能一學(xué)就會：十八堂課，表達(dá)通俗易懂，模板示范，時時訓(xùn)練

三、鳳格輕松風(fēng)趣：出口成章，打比方、舉案例、深比擬，寓教于樂

四、邏輯循序漸進(jìn)：承上啟下環(huán)環(huán)相扣、由基礎(chǔ)到高階，步步登高

【師資力量】

于和卉老師

AACTP國際注冊培訓(xùn)師

中國商業(yè)主持人大賽金 牌

"我是好講師”大賽輔導(dǎo)教練

15年招商路演培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

品牌課程

《變現(xiàn)演說●新商業(yè)思維演說訓(xùn)戰(zhàn)》

《商務(wù)演講及高效表達(dá)訓(xùn)練》

《商務(wù)演講及工作匯報技巧訓(xùn)練》

《青少年主持口才與文學(xué)表達(dá)》

深耕于“言商”訓(xùn)練領(lǐng)域，主攻內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、演講口才、結(jié)構(gòu)化表達(dá)等課程方向，一直致力于幫助職場商務(wù)人士提升表達(dá)力、溝通力、影響力，并借助其豐富的培訓(xùn)、演講、會銷、主持等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其經(jīng)典課程曾被多家合作單位重復(fù)采購。培訓(xùn)滿意度--直保持在98%以上，深受企業(yè)中高管理層及受訓(xùn)員工的喜愛。被學(xué)員評價為最有趣、有料、有范的“言商”訓(xùn)練導(dǎo)師。

【上課方式】

一、每一講課程緊緊圍繞一個核心技能，多維度講授，讓學(xué)員能夠有更為全面具體的了解、掌握。

二、每一講課程中，都有非常具體的模板案例，學(xué)員在學(xué)習(xí)了專業(yè)技能后，只需在職場中仿照、踐行。

【課程大綱】

第 一講、好口才與職場快速發(fā)展

職場口才多重要？這3點(diǎn)職場優(yōu)勢，會說話的人才能拿到

第二講、應(yīng)聘面試時如何自如表達(dá)

應(yīng)聘面試時如何應(yīng)用自如表達(dá)？從錄取到重用，這3點(diǎn)不能忽視

第三講、自我介紹時如何精彩表達(dá)

自我介紹時如何精彩表達(dá)

第四講、學(xué)習(xí)請教時如何走心表達(dá)

職場口才術(shù)：請教別人時如何開口？教你3種百試不爽的表達(dá)方式

第五講、匯報工作時如何抓心表達(dá)

跟上級匯報工作時如何抓心表達(dá)？學(xué)會這幾句表達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)非常滿意

第六講、拒絕 對方時如何巧妙表達(dá)

說話是門藝術(shù)，想要拒絕別人的時候，如何巧妙表達(dá)

第七講、總結(jié)教訓(xùn)時如何真心表達(dá)

總結(jié)會上，你的報告如何能被大家重視？要做好這三個細(xì)節(jié)

第八講、處理投訴時如何溫馨表達(dá)

客戶路沖沖投訴，如何正確處理？送你一套實(shí)用的處理投訴方法

第九講、發(fā)表意見時如何精致表達(dá)

你在會上發(fā)言時，如何快速贏得大家認(rèn)可？送你三個范本

第十講、客情維護(hù)時如何暖心表達(dá)

如何讓客戶“路轉(zhuǎn)粉”？聊這4個話題最有效！

第十一講、客戶洽談時如何舒心表達(dá)

客戶嫌你太啰嗦，業(yè)務(wù)難開展？換一種溝通方式，讓客戶喜歡你

第十二講、介紹企業(yè)時如何精要表達(dá)

如何介紹企業(yè)，讓你的客戶更愿意合作？這樣介紹更接地氣

第十三講、布置工作時如何精準(zhǔn)表達(dá)

布置任務(wù)時講得很細(xì)，下屬總出錯？那是你沒這么安排

第十四講、激勵下屬時如何動情表達(dá)

給團(tuán)隊激勵，好多人都做錯了！你要用好這4招

第十五講、崗位競選時如何信心表達(dá)

崗位去選演講時，千萬要避開這三個雷區(qū)！

第十六講、領(lǐng)獎發(fā)言時如何即興表達(dá)

第十七講、項(xiàng)目報告時如何精準(zhǔn)表達(dá)

第十八講、年終總結(jié)時如何全面表達(dá)

【課程收獲】

一、求職面試自如表達(dá)；

二、拜訪新戶快速對接；

三、匯報工作簡捷表達(dá)；

四、會上發(fā)言穩(wěn)妥發(fā)言；

五、布置工作精準(zhǔn)安排；

六、激勵團(tuán)隊講到內(nèi)心；

七、崗位競選體現(xiàn)強(qiáng)項(xiàng)；

八、接待客戶巧妙介紹。

【上課現(xiàn)場】

【上課時間】

時間：每周一至周五晚上19:00-21:30，周六周日：14:00-18:00

【學(xué)校簡介】

張海翔演講口才培訓(xùn)成立于2003年，原名知行家演講口才培訓(xùn)，心想事成演講口才培訓(xùn)，公司以“高端總裁演講教練”為定位，專注于幫助企業(yè)老板提升演講力，解決“怕上臺，怯場緊張忘詞，說話沒條理，發(fā)言沒重點(diǎn)，演講沒感染力”等演講困惑問題。

張海翔演講口才培訓(xùn)匯聚行業(yè)一線專家?guī)熧Y，跟隨中國新經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和民企步伐，為中國企業(yè)家和職場人士量身定制演講口才課程體系，幫助企業(yè)和個人成長。張海翔老師及其教練團(tuán)隊已幫助上萬名企業(yè)老板、職場精英突破自我，提升自信，實(shí)現(xiàn)了演說夢！張海翔演講口才培訓(xùn)被公認(rèn)為國內(nèi)最 具落地實(shí)戰(zhàn)優(yōu)勢的總裁演講成長大學(xué)。

【學(xué)校環(huán)境】

【機(jī)構(gòu)榮譽(yù)】