【專業(yè)介紹】

本專業(yè)主要面向城市軌道交通的運(yùn)營管理部門和國家鐵路，培養(yǎng)從事高速鐵路交通客運(yùn)組織、行車組織、票務(wù)組織、客運(yùn)服務(wù)、車站管理等工作，從事鐵路乘務(wù)人員、客運(yùn)服務(wù)等工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。

【學(xué)習(xí)課程】

城市軌道交通概論、城市軌道交通安全管理、客運(yùn)應(yīng)急處置、城軌交通客運(yùn)組織、高速鐵路乘務(wù)工作實(shí)務(wù)、旅客心理學(xué)、語言藝術(shù)訓(xùn)練、健美操與形體舞蹈、客運(yùn)服務(wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)等。

【職業(yè)資格證書】

列車員證、救護(hù)員證、普通話證等。

【就業(yè)方向】

主要從事國內(nèi)大城市地鐵、高鐵、城際鐵路及鐵路系統(tǒng)、海乘方向、國際旅游方向的乘務(wù)、站務(wù)及票務(wù)等工作。

【教學(xué)優(yōu)勢】

實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備完善，現(xiàn)有地鐵站臺實(shí)訓(xùn)場、硬座車廂、餐車、高鐵模擬艙、形體實(shí)訓(xùn)室、形象設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室、茶藝實(shí)訓(xùn)室、6502電氣集中實(shí)訓(xùn)室、急救實(shí)訓(xùn)室、城市軌道運(yùn)營沙盤ATC實(shí)訓(xùn)室、微機(jī)聯(lián)鎖實(shí)訓(xùn)室、安全實(shí)訓(xùn)室、消防實(shí)訓(xùn)室，完善的實(shí)訓(xùn)設(shè)施讓專業(yè)教學(xué)更加精彩。

【師資優(yōu)勢】

現(xiàn)有專職教師36名，初級以上職稱30人，雙師型教師18人，共有管理基礎(chǔ)教研室、乘務(wù)專業(yè)教研室、藝術(shù)設(shè)計(jì)教研室、城軌運(yùn)營教研室4個(gè)教研室。

在專業(yè)建設(shè)中，管理教學(xué)部始終堅(jiān)持教學(xué)目標(biāo)與工作目的對接，課程內(nèi)容與職業(yè)活動對接，堅(jiān)持升學(xué)與就業(yè)并重的原則，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和綜合素質(zhì)養(yǎng)成，專業(yè)教學(xué)成果突出，相關(guān)專業(yè)學(xué)生升學(xué)及就業(yè)比率每年均創(chuàng)新高。

【講師介紹】

亢敏

國家高級茶藝師；國家中級人力資源管理師；曾任深圳東海航空公司乘務(wù)員；新鄭市“優(yōu)秀教師“

榮獲鄭州市“中華傳統(tǒng)禮儀”比賽教師組三等獎；新鄭市優(yōu)質(zhì)課一等獎；多次輔導(dǎo)學(xué)生參加省市級各類竟賽獲獎。

劉艷霞

講師；新鄭市優(yōu)秀教研組長；校級課程負(fù)責(zé)人。

獲河南省說課比賽一等獎；鄭州市第15屆教師基本功競賽一等獎；輔導(dǎo)學(xué)生獲省市級各類獎項(xiàng)多次；主持完成的精品網(wǎng)絡(luò)課程上線學(xué)銀在線，瀏覽量達(dá)40余萬次；發(fā)表論文1;主持省級課題1項(xiàng)；參與省市級課題多項(xiàng)。

安海潮

講師；雙師型教師，城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)專業(yè)教師，有著較豐富的專業(yè)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

榮獲新鄭市優(yōu)秀教師：新鄭市微課競賽二等獎；新鄭市優(yōu)秀教學(xué)成果獎；鄭州市第二十七屆學(xué)生技能大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師；鄭州市第三十屆學(xué)生技能大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師等榮。

【教學(xué)模式】

高速鐵路乘務(wù)專業(yè)始終堅(jiān)持教學(xué)目標(biāo)與工作目的對接，課程內(nèi)容與職業(yè)活動對接，讓學(xué)生在“任務(wù)目標(biāo)-操作實(shí)踐-體驗(yàn)評價(jià)”的課程體系中強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，有力地推進(jìn)了育人過程的“產(chǎn)學(xué)對接，真崗實(shí)練”，授課過程采用上課即上崗的模式，以工作場景檢驗(yàn)學(xué)生知識點(diǎn)，以實(shí)際任務(wù)考查學(xué)生熟練度，這樣的課堂模式深受學(xué)生喜歡，專業(yè)教學(xué)成果十分明顯。

【授課場景】

【學(xué)校簡介】

鄭州城軌交通學(xué)校是由鄭州市教育局批準(zhǔn)成立，納入全省統(tǒng)招計(jì)劃的一所高質(zhì)量人才培養(yǎng)學(xué)校，是全球當(dāng)先的中等、高等職業(yè)教育集團(tuán)——中國教育集團(tuán)的成員學(xué)校，專業(yè)培養(yǎng)軌道交通類、汽車類、人工智能類、計(jì)算機(jī)類、藝術(shù)類、特色類人才。學(xué)校坐落于河南省鄭州市新鄭新村產(chǎn)業(yè)園區(qū)，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅。學(xué)校發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，管理規(guī)范，人才培養(yǎng)質(zhì)量高。

學(xué)校占地面積635畝，建筑面積30多萬平方米，在校學(xué)生15000余人。作為中原地區(qū)專業(yè)的技能人才培養(yǎng)學(xué)校，我校已建成了能滿足學(xué)生專業(yè)技能需求的多個(gè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)中心，其中包括城市軌道交通綜合實(shí)訓(xùn)場、軌道機(jī)車駕駛員培訓(xùn)基地、高鐵綜合實(shí)訓(xùn)中心、城市軌道交通信號道岔實(shí)訓(xùn)室、城市軌道交通車輛檢修實(shí)訓(xùn)室、焊接實(shí)訓(xùn)車間、汽車實(shí)訓(xùn)車間、專業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房、畫室、音樂教室、VR直播室、舞蹈教室等。  

學(xué)校配備有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施、VR教室、錄播室、電子實(shí)驗(yàn)室等，能充分滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。學(xué)校所有教室全部配備多媒體設(shè)施，擁有卓越的計(jì)算機(jī)中心及藏書15萬冊的圖書館，建有能夠承辦國家體育賽事的綜合體育運(yùn)動場，校內(nèi)運(yùn)行的列車和高鐵站臺已成為網(wǎng)紅打卡地，為同學(xué)們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

我校有三年制中專班、3+2公辦大專班、職教高考班、國防教育特色班。職教高考班實(shí)施個(gè)性化人才培養(yǎng)計(jì)劃，精品小班化教學(xué)，實(shí)施“日清、周測、月考”制度，開展一對一輔導(dǎo)，竭力提高教育教學(xué)質(zhì)量。專業(yè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備+名師教學(xué)，結(jié)合新職教高考政策，讓中職學(xué)生就業(yè)有能力，升學(xué)有優(yōu)勢，發(fā)展有通道，讓同學(xué)們帶著技能上大學(xué)，揣著理想進(jìn)職場。為莘莘學(xué)子升入高等學(xué)府保駕護(hù)航。